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Desorganizacion, o como perder dinero

Este documento forma parte de una serie, que publicaré en otro momento, en la que divago sobre la mentalidad de los españoles, esos maravillosos seres con los que convivo.

Hoy vamos a hablar sobre los empresarios.

Todo el mundo sabe que a todo empresario el fin que le mueve es el de conseguir dinero. Otra cosa que todos sabemos es que la optimización del tiempo, y proceso productivo, aporta mayores beneficios para una empresa. Ahora bien, si todo conocemos lo antes afirmado: ¿por qué hay empresarios que olvidan, ignoran o desprecian los beneficios de la organización interna de su empresa?

Pongamos un ejemplo de lo que es un trabajar sin la tan olvidada organización.

Imaginad: una empresa con 4 empleados (Gerardo, Valentín, Emilio y Jesús) que tiene que realizar un encargo estructurado en 9 fases. Lo empleados comienzan a realizar el encargo sin tener todos los datos sobre el mismo (ya sea por el encargado, por el cliente o por el frutero de en frente).

Como buen equipo que son, Gerardo se asigna la fase [1], Valentín la [2], Emilio la [3] y Jesús la [4]. Gerardo, al teminar la [1], se coge la [5] y Emilio hace lo mismo con la [6].

Cuando Valetín acaba la [2] le dicen que ha habido un cambio y que debe rehacer la fase [1] (hecha anteriormente por Gerardo). Como el cambio no es demasiado grande acaba enseguida y coge la fase [7]

Antes de que Jesús acabe la [4], el encargo es de nuevo modificado y psas de tener 9 fases a tener 12 (seiendo añadidas 3 , modificadas 2 y eliminada 1). Resumamos:

  • Gerado hizo la [1] y está embarcado en la [5].
  • Valentín hizo la [2], la revisión de la [1] y está inmerso en la [7].
  • Emilio hizo la [3] y está con la [5].
  • Jesús empezó con la [4] y prevee que no le dejarán coger la [8] sino que le embarcarán en alguna liada.

Parece que hay un momento de calma y Jesús platea una serie de preguntas sobre la actual, y futura, línea de actuación sobre el encargo que le son respondidas 'de inmediato y sin demasiada reflexión' por el responsable. Como preveía no le dejan coger la fase [8] y le asignan la [11] y la [12] que son urgentes y que, misteriosamente, están vinculadas con la [3] y la [4].

En este momento quedan sin asignar las fases [8], [9] y [10]. En el mismo día Emilio, Valetín y Gerardo acaban con sus tareas y se congen las 3 que quedan. Los chicos, en este momento, se encuentran tranquilos y confiados porque están a punto de acabar y saben en qué fase del proyecto se encuentran. Pero, como esto no puede acabar bien, el cliente se levanta con un dia inspirado y comienza a pedir por esa boquita que le ha dado Dios. Imaginad la ecuación:

cliente inspirado
+
responsable de proyecto poco decidido
=
marrón para los chicos

Así que aquí les tenemos, a dos dias de la fecha de entrega del encargo, rehaciendo 3 de las 12 fases, modificando 5 y eliminado 2 (con el consabido cristo que se lia). Con este stress final, ¿quién es capaz de dejarlo todo listo para que el día de entrega no falle nada? Ellos ya saben como hacerlo: organizando una novena a San Judas Tadeo, patrón de las causas perdidas.

Si no fuera por lo real del asunto, ¿no creeis que es cómico? Todo esto se hubiera podido evitar con el simple uso del sentido común y de un poco de organización. Si, La Organización, esa palabrota que algunos desconocen, resuelve este tipo de situaciones y otras muchas que no tiene cabida en estas líneas.
¿Qué albañil pone a trabajar a su cuadrilla sin tener los planos de la obra? Imagináis a un arquitecto improvisando sobre la marcha. O a un piloto despegando sin tener un rumbo fijo (bueno, esto creo que a alguno de Iberia mejor ni se lo preguntamos 3d_010 ) Por lo que parece, estos chicos están currando en la segunda empresa del piloto 3d_014

En fín, así nos luce el pelo

P.D. este ejemplo, a pesar de lo imaginario que pueda parecer, ha sido sacado del día a día de un compañero de faenas de Gerardo, Valentín, Emilio y Jesús.

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Comentarios

Publicado por Marco el Abril 19, 2006, 7:35 pm
Puesi si, verdadero como la vida misma.

Veo tu cuestión muy parecida a la que vivía yo en... si si, en esa empresa ;-) Y no solo allí, en Italia viví algo similar.

¿Ahora? Bueno, la cosa esta tan bien planeada que no parece tener desfases, pero hay! Esto significa que también en las super empresas con una super organización de proyectos siempre hay algo.

Nessuno è perfetto ;-)

Responder a este comentario
Publicado por Jesús el Abril 20, 2006, 8:09 pm
Exacto.
Organizar y dirigir un grupo de personas no es fácil pero siempre hay cosas que caen por su propio peso y hasta la persona con más poco vista se da cuenta.

Y todo esto ocurre tras reuniones interminables donde al final no se decide nada.

Ayer mismo un compañero y yo estabamos cambiando toda una presentación de 60 diapositivas que se debía mostrar hoy porque la persona que tenía que dar el visto bueno ha considerado que hay que corregir cuestiones estéticas. Lo grave es que esa presentación estaba hecha desde hace 3 días.

Responder a este comentario
Publicado por nosoynadie   el Abril 23, 2006, 10:29 pm
Si Marco, siempre lo hay pero en las empresas en las que ni se plantea este tema, la desorganización llega a niveles que dan miedo.

Jesú, que decirte. Al día siguiente de publicar el texto tuvimos que cambiar el 40% del diseño de un proyecto en día y medio. Antes lo digo, ante se cumple.

Porca miseria :-)

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